invertirá US$ 300 millones en los próximos diez años para construir un
nuevo centro de prestación de servicios de tecnología informática (TI) en
Costa Rica. IBM prevé emplear hasta mil trabajadores en el nuevo centro
para el año 2014.
Esta es una de las inversiones más relevantes de los últimos 13 años en el
país, y en cuyo proceso la Presidenta Chichilla participó de manera directa
manteniendo reuniones con el equipo de IBM en diversas ocasiones, tanto en
Costa Rica como en EEUU, durante sus viajes de promoción de las inversiones
para su país.
"Como Presidenta, mi principal prioridad es impulsar a Costa Rica hacia el
desarrollo, mejorando su competitividad y guiándola hacia la innovación, a
través de la alta tecnología, generando oportunidades de empleo de mayor
valor agregado, como las que precisamente abre este proyecto. La decisión
de IBM es una señal muy positiva de que nos encontramos en la dirección
correcta. Costa Rica da la bienvenida a las nuevas oportunidades para
seguir desarrollando el talento de nuestros trabajadores e impulsando a
nuestros jóvenes en las escuelas. Así nos mantendremos a la vanguardia del
desarrollo y de las nuevas tecnologías del futuro", indicó la Presidenta
Chinchilla.
.
"IBM es uno de nuestros socios más importantes en este nuevo camino en el
que incursionamos. Seguiremos trabajando de la mano con ellos para impulsar
su crecimiento, el cual se traducirá en nuevas oportunidades de empleo de
la mayor calidad para el talento costarricense".
IBM emplearía hasta mil trabajadores en el nuevo centro para el 2014. La
calidad del recurso humano altamente calificado de Costa Rica constituyó
fue una pieza clave para que la compañía decidiera establecer esta
operación en San José.
La Presidenta de Costa Rica, Laura Chinchilla; la Ministra de Comercio
Exterior, Anabel González; el Ministro de Ciencia y Tecnología, Alejandro
Cruz, y un equipo de profesionales de la Coalición Costarricense de
Iniciativas de Desarrollo (CINDE) han trabajado en estrecha colaboración
con IBM para este proyecto.
"Esta inversión de IBM en Costa Rica marca un hito en la atracción de
empresas multinacionales al país. En primer término, con $300 millones en
inversión y 1000 empleos profesionales, es una de las inversiones más
significativas de los últimos trece años y una de las más importantes del
sector servicios; en segundo lugar, es un centro dedicado exclusivamente a
la prestación de servicios de tecnología de información, proceso
sofisticado y de alto valor agregado, poniendo a Costa Rica en las grandes
ligas en materia de operaciones de servicios en el mundo; y, tercero, su
establecimiento tendrá un impacto muy grande en términos del upgrading de
la capacidad del país en el campo de la tecnología de la información, lo
cual es muy beneficioso en el proceso de desarrollo de una nación. Estamos
ante una gran oportunidad que conlleva, a la vez, un gran desafío: alinear
nuestra educación con las últimas tecnologías y las demandas de los líderes
globales en la materia para abrir nuevas, mejores y crecientes
oportunidades a los costarricenses", aseguró la Ministra de Comercio
Exterior, Anabel González.
La operación de IBM en Costa Rica actualmente presta servicios en procesos
de recursos humanos, administración de relaciones con los clientes,
finanzas, contabilidad y servicios compartidos para clientes de América del
Norte y del Sur de IBM.
El nuevo centro brindará principalmente asistencia a los clientes de
tercerización estratégica de IBM, ofreciendo operaciones de sistemas
servidores, servicios de seguridad y servicios al usuario final, que
incluyen mantenimiento y monitoreo de hardware de computación y sistemas de
software. Los servicios utilizan los procesos de prevención de defectos y
resolución de problemas en forma colaborativa en base a normas de
administración de servicios. Los empleados administrarán los servidores y
sistemas de almacenamiento que son críticos para asegurar el desempeño
óptimo de la infraestructura informática de los clientes de IBM a nivel
mundial, con un enfoque específico en EEUU y Europa.
"Este centro desempeña un papel vital para la capacidad de IBM de ofrecer a
los clientes apoyo en todos los niveles –local, regional y global- con el
objetivo de brindar la flexibilidad, la escala y la seguridad que nuestros
clientes esperan" señaló Patt Cronin, gerente general de Global Technology
Delivery and Delivery Excellence.
"Seleccionamos a Costa Rica para nuestro centro más nuevo por la fuerte
alianza de trabajo entre el sector público-privado, por la calidad en la
ciudad de San José, su modelo de negocios competitivo y el talento y las
habilidades que la gente costarricense tiene para ofrecer".
El centro forma parte de una extensa red de centros de servicios de IBM
instalados en más de 20 países, en muchos casos con más de un edificio por
país, que ofrecen servicios informáticos y tercerización de procesos de
negocio a los clientes de IBM en el mundo.
IBM trabajará con las instituciones educativas de Costa Rica y toda América
Latina para seleccionar y capacitar a los potenciales empleados. Además,
IBM seguirá buscando oportunidades de formar alianzas con estas
instituciones para mejorar sus planes de estudio, de modo que los
estudiantes estén mejor preparados para aprovechar las oportunidades de la
industria de tecnología informática, entre ellas, los tipos de puestos que
ofrece IBM.
Según Alejandro Cruz, Ministro de Ciencia y Tecnología, ""Costa Rica es un
país que avanza hacia el desarrollo de la mano de la ciencia, la tecnología
y la innovación. Precisamente, el Ministerio de Ciencia y Tecnología apoya
mediante el Plan Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación 2011-2014 el
impulso a la investigación y a la innovación así como, el fortalecimiento
del capital humano que permitan cada vez un mayor aporte del talento
costarricense en los bienes y servicios que se producen".
"Saludamos con gran satisfacción y compromiso la decisión de una empresa
insignia a nivel mundial de ubicarse en el país logrando así ser fuente muy
importante de empleo de alta calidad y de avance en la economía del
conocimiento con aporte de talento costarricense" dijo Cruz.
Por su parte, José Rossi, Presidente de CINDE, destacó que IBM se consolida
como una de las compañías líderes del sector servicios en el país. "Este
nuevo centro se sumará a la operación ya significativa de la empresa en el
país y cuyo crecimiento ha sido importante desde su establecimiento en
2004. IBM es un ejemplo más de la evolución que el sector ha experimentado,
integrando procesos de mayor sofisticación y valor agregado. En este caso,
la decisión de IBM fortalece el posicionamiento de Costa Rica como un hub
de infraestructura tecnológica para servicios virtuales, avanzando un
escalón más en la cadena de valor y confirmando su lugar como un líder
exportador de alta tecnología".y para colmo Ineptitud en la campaña de Eruviel Ávila - Roberto Calleja Ortega lea mas... http://bit.mx/rco
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